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FAQ - Foire Aux Questions

Quels types de chaussures proposez-vous ?

Nous offrons une large gamme de chaussures pour femmes, y compris des escarpins, des mocassins, des derbies, des mules, des baskets, des sandales, des nu-pieds, des sabots, et des ballerines. Explorez notre boutique pour découvrir toute la collection.

Comment puis-je choisir la bonne taille ?

Chaque produit dispose d'un guide des tailles pour vous aider à choisir la taille parfaite. Nous recommandons de consulter le guide des tailles spécifique à chaque modèle avant d'effectuer votre achat.

Proposez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, nous offrons régulièrement des réductions sur certains de nos articles. Vous pouvez consulter les promotions actuelles directement sur la page produit où les rabais sont indiqués.

Livrez-vous à l'international ?

Actuellement, nous livrons uniquement au Maroc. Les détails sur les frais et délais de livraison sont disponibles lors du passage de votre commande.

Que faire si ma commande est incorrecte ou endommagée ?

Si vous recevez un article incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation rapidement.

Comment créer un compte sur votre site ?

Pour créer un compte, cliquez sur l'icône de profil en haut de la page et suivez les instructions. Un compte vous permet de suivre vos commandes, gérer vos adresses de livraison, et accéder à des offres exclusives.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous pourrons effectuer les modifications nécessaires.